Nyheter

I dag gikk fristen ut for Postens garanti for levering før julen for pakkepost. For mine kunder vil dette innebære at jeg ikke kan garantere for at kunder som kjøper bærevesker og varer fra Rain Design vil motta pakken før julen begynner.

For varer som sendes ut som brevpost vil man fortsatt kunne få disse levert så fremt man kjøper de senest kl. 13 på fredag den 18. desember.

Mer...

Det oppstod et problem med vps-serveren min, og dette gjorde at jeg måtte benytte en backup som ble gjennomført natt til den 15. desember. Dermed må jeg opprette de siste ordrene manuelt i systemet. Ordrene vil bli sendt ut i dag som planlagt, men bekreftelsen om sendingen vil bli litt forsinket frem til ut på kvelden.

Jeg beklager eventuelle problemer som skulle oppstå.

Mvh

Thor Brandtzæg

Mer...

Det er første desember, og jeg har fortsatt ikke begynt å kjøpe inn julegaver. Men selv om jeg av og til kan være en noe avslappet person, (for eksempel har fortsatt ingen elever klart å gjøre meg sint,) så er det også mange mennesker som allerede har begynt med julehandelen.

Derfor har jeg bestemt meg for å sette i gang i litt annerledes julekampanje hvor rabatten vil mindre for hver uke frem til julaften. Det begynner i dag med 15 % rabatt på alle varer, for så å gå ned til 10 % den 7. desember, og til slutt 5 % fra den 13. desember og frem til julaften.

God jul, og la oss håpe at dette blir vellykket.

Med vennlig hilsen

Thor Brandtzæg

Eplebiten.no

Mer...

Jeg har fått beskjed fra BoomWave har blitt forsinket, og den har ikke blitt sendt ut før i dag fra Malaysia. Dette vil si at jeg forventer å ta i mot varene senest på fredag 27.11, men etter min erfaring så vil de mest sannsynligvis ankomme på torsdagen.

I denne forsendelsen så kommer det også nye vesker for siste generasjoner av iPod Touch og iPod nano, men dette er bare nye utgaver av eksisterende vesker for tidligere utgaver av disse spillerene.

Med vennlig hilsen

Thor Brandtzæg

Eplebiten.no

Mer...

Grunnet problemene med DDOS-angrepet som er rettet mot nettverket til UK2.net hvor VPS.net er lokalisert, så har jeg besluttet at jeg forlater de i en tid fremover til fordel til en leverandør som er noe bedre forberedt mot denne typen angrep. Jeg har bestilt en ny server fra Swiftway, og denne skal være tilgjengelig på mandag slik at jeg kan klargjøre den for flyttingen av butikken og noen andre nettsider.

Dette arbeidet vil være forhåpentligvis være ferdig i løpet av mandagen, men skiftet vil nok ikke forekomme før senere  i uken. Men inntil dette blir gjort så kan det forekomme flere tilfeller med DDos-angrep som vil gjøre Eplebiten.no utilgjengelig i varierende tidsrom.

Flere oppdateringer vil følge etter hvert som informasjonen blir tilgjengelig for meg.

Med vennlig hilsen

Thor Brandtzæg

Eplebiten.no

Mer...

De siste to dagene har IPSen min blitt utsatt for et storstilt DDos-angrep, og dette har dessverre gjort at VPS-serveren min har vært utilgjengelig i noen timer i løpet av de siste par dagene.

Jeg beklager eventuelle problemer som skulle ha oppstått, men jeg undersøker eventuelle løsninger som forhindre at dette skjer igjen.

Med vennlig hilsen

Thor Brandtzæg

Mer...

Jeg ble i helgen rammet et litt mindre sykdom, og dette har gjort at jeg ikke har fått arbeidet så mye med en omlegging. Dermed må jeg utsette en del arbeid til i morgen får å bli ferdig. Jeg kan bare beklage dette, og jeg håper at dere har fortåelse for situasjonen.

Med vennlig hilsen

Thor Brandtzæg

Mer...

Jeg ble gjort oppmerksom av en kunde at man ikke blir ført videre til Dibs.no for betaling når man velger VISA/Mastercard, og grunnet dette har jeg måttet deaktivere denne betalingsmuligheten for en svært kort periode inntil problemet er løst.

Problemet ser ut til å ha dukket opp etter flyttingen til den nye serveren, og jeg antar etter den informasjonen jeg i dag innehar at problemet er plassert på min side. Vi snakker her ikke om noe som er relatert til sikkerhet, men ganske enkelt en liten bugs som ser ut til å være relatert til den webserverløsningen jeg har valgt.

Jeg står nå foran to mulige løsninger for å løse dette. Den første er at jeg arbeider med å legge mest mulig tid ned i å finne frem til feilen på dagens butikksystem, mens alternativet er å skifte til den nye utgaven av systemet som jeg opprinnelig hadde tenkt å lansere i helgen som har vært. Den sistnevnte ser ut til å være det beste alternativet akkurat nå ettersom jeg nå har fått oppdatert databasen og løst de få problemene som jeg opprinnelig oppdaget med den nye oppgraderingen.

I og med at det nå gjenstår bare noen kosmetiske endringer av webdesignen, så vil jeg med alternativ to stå foran èn til to dagers arbeid. (Jeg har en mistanke om at jeg har blitt utsatt for et svakt tilfelle av sykdom, men dette har hittil ikke svekket meg bortsett fra at jeg ikke har forlatt hjemmet siden mandag. Bedre føre var.) Jeg vil legge ut mer informasjon i morgen om akkurat dette.

Det vil fortsatt være mulig å betale med PayPal for de kundene som skulle ønske dette, og man vil også kunne benytte VISA/MasterCard hos PayPal for de som ønsker å gjøre dette. (Les teksten på betalingssiden til PayPal. Det vil være lagt inn en lenke for betaling uten å registrere seg nederst i teksten på siden.)

Med vennlig hilsen

Thor Brandtzæg

(Det ser ut til at livet skal visstnok ikke være en dans på roser.  )

Mer...

Etter en lang tids planlegging, og utregninger, har jeg bestemt meg for å gjøre noen endringer på Eplebiten.no. Fra og med i dag innfører jeg fri frakt på alle varer for at det skal bli enklere for deg å vite hvor mye den totale kostnaden blir. Årsaken for dette ligger delvis i at jeg har alltid vært en stor tilhenger av åpenhet og enkelhet, og da spesielt mot og for kunder, og en fraktpris som pålegges til slutt har alltid vært noe jeg har ansett for å være imot dette prinsippet. For at det skal bli enklere for deg å finne ut den totale prisen, så inkluderer jeg altså frakten inn i den totale prisen for at du skal få vite den totale prisen for det du handler så tidlig som mulig.

Men nå er ikke dette alt. Vi har i Norge en lovgivning som er svært gunstig for forbrukeren, og heldigvis for det, men jeg skulle selv at det på ett punkt ble en endring. Angreretten gjelder i dag bare for 14 dager etter at varen har blitt mottatt. Nå finnes det noen tilfeller som gjør at 14 dager ikke blir nok, og dette ønsker jeg å gjøre noe med. Ettersom jeg da ikke sitter på Stortinget som en politisk representant, så kan jeg kun gjøre noe med dette på Eplebiten.no. Så hva kan jeg gjøre? Ettersom 14 dager blir for lite etter min mening, så øker jeg grensen til 30 dager for alle kunder. Du har altså ikke bare 14 dagers angrerett på en vare, men 30 dager. Ellers gjelder de samme vilkårene som er lovpålagt. Du kan lese mer om Lov om angrerett, og dine rettigheter, hos Forbrukerportalen.

Med vennlig hilsen

Thor Brandtzæg

Eplebiten.no

Mer...

Mer...