Personvern og sikkerhet

Personvern

Formålet med personvern er å verne om privatlivets fred, den personlige integritet og sørge for tilstrekkelig kvalitet på personopplysninger. Behandlingen av personopplysninger er i Norge hovedsakelig regulert i personopplysningsloven, men en rekke andre lovverk som blant annet markedsføringsloven og regnskapsloven gir også retningslinjer for hvordan informasjon som kan knyttes til en person, skal behandles. Eplebiten.no er også underlagt bestemmelser som spesifikt begrenser hvor lenge vi kan ta vare på enkelte typer informasjon, og som pålegger oss å gi ut informasjon til eksempelvis opplysningstjenester og katalogvirksomheter med mindre du reserverer deg mot dette.

Du finner mer informasjon om personvern og personvernrelaterte saker på blant annet internettsidene til Datatilsynet.

Min informasjon om deg

Alle produkter har en registrert eier, en betaler og eventuelt en eller flere brukere. Du kan ha noen eller alle av disse rollene for et produkt hos Eplebiten.no.

Hva jeg bruker personopplysninger til

Personopplysninger brukes til å administrere ditt kundeforhold, til fakturering, bestillinger, ordrehåndtering, og i alle andre sammenhenger der Eplebiten.no må vite hvem jeg har kontakt med.

Personopplysninger er også helt nødvendige for å gi deg tilgang til dine tjenester hos meg.

Ansvar for databehandling hos Eplebiten.no

Det daglige ansvaret for behandling av personopplysninger ligger hos dalig leder, Thor Brandtzæg, hos Eplebiten.no.

Bruk av Internett

Når du er på Internett etterlater du deg alltid elektroniske spor som viser hvor du har vært. Eplebiten.no kobler ikke slike spor opp mot deg som person. Når du logger deg inn på en av mine internettsider med brukernavn og passord, vil PC-en/Mac-en din automatisk oppgi brukerinformasjon, som for eksempel IP-adresse og domenenavn. Jeg bruker denne informasjonen til å forstå trafikkmønsteret på nettsidene mine, slik at jeg kan gjøre dem enda bedre.

IP-adresse

For å kunne kommunisere med andre datamaskiner på Internett, må din datamaskin ha en IP-adresse. Denne adressen benyttes som identifikasjon på din maskin når den kommuniserer med andre maskiner på nettet. I det du kobler deg opp mot www.eplebiten.no vil du etterlate IP-adressen din. IP-adressen blir brukt til å adressere innholdet av internettsiden til riktig mottaker.

Eplebiten.no registrerer din IP-adresse når du bruker våre internettsider. Eplebiten.no knytter ikke disse opplysningene direkte eller indirekte til deg som bruker. Den tiden du bruker på våre sider blir logget, men du er anonym for meg. Også disse opplysningene bruker jeg til å administrere og vedlikeholde sidene mine. Det gjør det mulig for meg å utarbeide stadig bedre og mer brukervennlige tilbud.

Informasjonskapsler (cookies)

Nettsidene mine benytter informasjonskapsler, såkalte cookies. De lagrer visse opplysninger på datamaskinen din og gjør det mulig for meg å tilpasse nettsidene til dine behov, eller gjør det enklere for deg å bruke tjenestene mine. Informasjonskapsler gjør at dine kjøp og preferanser kan bli lagret mens du er inne på et nettsted, og er en industristandard som anvendes på svært mange sider på Internett. Mine informasjonskapsler inneholder ingen informasjon som kan identifisere deg som person.

Sikker dataforbindelse

Når du er innlogget med telefonnummer eller brukernavn og passord, er alle data kryptert med Secure Socket Layer (SSL). Når forbindelsen er kryptert, skal det stå "https://" først i adressen i din nettleser. Nederst i høyre hjørne av skjermen vil du også se et symbol som bekrefter at forbindelsen er kryptert. I Internet Explorer og Firefox(, som jeg vil anbefale,) er symbolet en liten hengelås.

For at din sikkerhet skal være ivaretatt best mulig, blir du automatisk logget ut hvis du ikke utfører noen aktivitet i løpet av et visst tidsrom. Dette reduserer risikoen for at andre kan gå inn på din konto hvis du forlater din datamaskin mens du er innlogget. Blir du logget ut på denne måten, kan du selvfølgelig når som helst logge inn igjen.

Personprofiler

Personprofiler er en sammenstilling av opplysninger jeg har fått fra deg, som for eksempel navn, adresse og andre opplysninger du har oppgitt.

Jeg bruker slike profiler for å tilpasse mine tilbud til den enkelte kunde og som underlag når jeg utvikler nye produkter.

Endring og sletting av informasjon

Dersom opplysningene er uriktige eller ufullstendige, kan du selv korrigere noe av informasjonen på Internett. Ut over det kan du kreve å få uriktige data rettet, supplert eller slettet via kundebehandling.